Ankieta badania satysfakcji klientów

1. Jakie kryterium zdecydowało o skorzystaniu z usług naszego laboratorium?





2. Czy informacje uzyskiwane na etapie przyjmowania zlecenia były wystarczające, a zasady realizacji zlecenia jasno określone?




3. Czy okres oczekiwania na wykonanie pomiarów w zakładzie Państwu odpowiadał?




4. Jak Państwo oceniają pracę zespołu pomiarowego, osoby wykonujące pomiary w sposób profesjonalny i zrozumiały odpowiadały na zadawane pytania?





5. Czy otrzymane sprawozdanie z badań jest dla Państwa przejrzyste i zrozumiałe?




6. Czy rozważają Państwo kontynuowanie współpracy z naszym laboratorium?




7. Uwagi na temat usług naszego laboratorium:

Formularz wysłany.